レポートサマリー
国内生成AIの利用実態に関する法人アンケート調査を実施（2023年）
生成AIを活用している企業は約１割。現在はコスト削減を目的とした利用が進められているものの、今後は様々なサービスの中核技術となって組み込まれていくとみる。
国内企業のIT投資に関する調査を実施（2023年）
2022年度の国内民間IT市場規模は前年度比4.5％と推計、2023年度には5.4％増と予測する。DXへの取組みもより「積極的」寄りになっている。
ポイントサービス市場に関する調査を実施（2023年）
2022年度の国内ポイントカードサービス市場は約2.5兆円まで拡大。マルチポイント化か進むなか、共通ポイントサービス提供事業者はスマホアプリによるデジタルカード化に注力。
業務・産業向けプリンタ世界市場に関する調査を実施（2023年）
2022年度の業務・産業向けプリンタの世界出荷台数は128万台。製品カテゴリによって二極化するなか、UVプリンタが世界市場において順調に出荷台数を伸ばしている。
テレマティクス保険市場に関する調査を実施（2023年）
個人向けテレマティクス保険の2023年度国内市場規模は、2,622億円と予測。ドライブレコーダーの上位機種やスマホ連動型などニーズに合わせた商品が好調。
デジタルマーケティング市場に関する調査を実施（2023年）
国内のデジタルマーケティング市場は引き続き拡大。これまで大手企業が中心であったCRM、MAについても中小企業での導入が進み、市場の裾野が広がっている。
自動車向けヴァーチャルキー（デジタルキー）市場の調査を実施（2023年）
2023年の国内市場における、バーチャルキー搭載自動車の出荷台数は207万4,500万台の見込み。電動化の加速とMaaSビジネスの拡大が今後の鍵に。
メタバースの国内市場動向調査を実施（2023年）
国内メタバース市場について、2027年度には2兆円を超えると予測。法人向け市場の立上げ後もコンシューマー向けメタバースのユーザーが本格的に拡大する見込み。
IoT／M2M市場に関する調査を実施（2023年）
2022年度の国内M2M市場は、システム投資抑制が解消され、人手不足/省人化ニーズ、省エネニーズ、遠隔/リモート志向の高まりなどが環境を大きく好転させた。
データ分析関連人材規模に関する調査を実施（2023年）
国内データ分析関連人材は、2025年度には176,300に達すると予測。ジョブ型採用への移行や研修プログラムの急ピッチな整備が続き、データ分析人材の育成が進む。
PLM市場に関する調査を実施（2023年）
国内PLM市場規模は経済活動の停滞で落ち込んだものの、製造領域DXの進展が大きく影響し、2021年は前年比4.1%増、2022年も同様に回復している。
eKYC／当人認証ソリューション市場に関する調査を実施（2023年）
2022年度のeKYC／当人認証ソリューション市場規模は前年度比122.1％。銀行は約半数がeKYCサービス導入済、今後は非金融領域での導入も増加する見通し。
生命保険の営業職員アンケート調査を実施（2023年）
生命保険の営業職員の55.5％が、コロナ禍の前後で顧客との1年間当たりの接触回数が減少したと回答。また、顧客の優先順位に対する会社と職員の認識ギャップもみられる。
XR（VR/AR/MR）対応HMD・スマートグラス市場に関する調査を実施（2023年）
XR機器（HMD・スマートグラス）は2023年下期より米国大手企業から新製品が相次いで導入される予定。新世代XR機器の発表に市場拡大が期待される。
ITベンダーの先端技術活用に関する調査を実施（2023年）
ITベンダーが注目する先端技術には、AI、XR、メタバース、量子コンピュータ、ブロックチェーンが挙げられた。DXへの関心が高まり事業化も加速する。
車載用EVバッテリーにおけるブロックチェーン活用可能性に関する調査を実施（2023年）
車載用バッテリーのデータは現在、個人情報保護の観点からクローズドの状況にある。データのオープン化について、ブロックチェーンを活用した場合の仮説を提示。
国内MaaS市場に関する調査を実施（2023年）
国内MaaS市場規模の成長予測は芳しくないものの、MaaSの必要性は鮮明に。MaaSを核として日本の都市開発・地方創生が広がる可能性がある。
クレジットカード市場に関する調査を実施（2022年）
クレジットカード市場規模は2022年度以降も拡大基調。業務効率化の観点から法人カードの需要が高まっているほか、キャッシュレス決済もさらに浸透。
工場デジタル化市場に関する調査を実施（2023年）
2023年度の工場デジタル化市場規模は前年度比3.4％増。多くの国内工場でIoT活用が広がっている。今後はCPS/デジタルツインの動向に注目。
クラウド基盤（IaaS/PaaS）サービス市場に関する調査を実施（2023年）
2022年のクラウド基盤（IaaS/PaaS）サービス市場規模は順調に成長。クラウドマネージドサービスの認知、利用が広がり始めていることがプラス要因に。
アフィリエイト市場に関する調査を実施（2022年）
2022年度の国内アフィリエイト市場規模は前年度比9.7％増を見込む。消費者に誤認を与えうる広告の排除が市場の大きな課題であり、成長の促進要因に。
画像解析システム市場に関する調査を実施（2023年）
2022年度の画像解析システム市場規模は60億6,000万円。今後は市場の拡大が期待されるとともに、ハードウェアベンダーとの競合、共棲が図られる。
EC決済サービス市場に関する調査を実施（2023年）
EC決済サービス市場は、EC市場の拡大に加え、サービス提供対象は公金領域やリアル取引、オムニチャネル、BtoB等へ広がるとともに、DX支援等への事業領域拡大が進む。
ビジネスチャットツール市場に関する調査を実施（2023年）
2022年度のビジネスチャットツール市場は前年度比22.6％増。作業現場においてもコミュニケーションの円滑化や業務効率化などを目的に活用が進んでいる。
ERP及びCRM・SFAにおけるクラウド基盤利用状況の法人アンケート調査を実施（2022年）
DX機運の高まりにより、業務アプリケーションへの投資意欲は堅調。特にERPは老朽化したシステムのリプレイス需要が拡大している。
国内移動体通信サービス・端末市場に関する調査を実施（2022年）
国内の移動体通信サービス・端末市場は格安スマホが主戦場。3Gの停波が始まる中、フィーチャーフォンからスマートフォンへの移行がさらに進んだ。
世界の携帯電話サービス契約数・スマートフォン出荷台数調査を実施（2022年）
2022年のスマートフォン世界出荷台数は11億6,466万台。エネルギー供給の不安や物価高、中国でのゼロコロナ政策による都市閉鎖の影響等で前年実績を下回る見通し。
自治体向けソリューション市場に関する調査を実施（2023年）
自治体DXやデジタル田園都市国家構想への注目が高まり、これらの新しい取り組みによって自治体向けソリューションは大きく変化していく見通し。
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