レポートサマリー

2025.03.31

オンライン決済サービス市場に関する調査を実施（2025年）

オンライン決済サービスの市場規模は、2028年度には約63兆円まで成長すると予測。今後もサービスの拡充や決済の枠を超えた価値提供に向けた取り組みが進む。

株式会社矢野経済研究所（代表取締役社長：水越孝）は、国内のオンライン決済サービス市場を調査し、現況、参入企業の動向、および将来展望を明らかにした。

「オンライン決済サービス市場に関する調査を実施（2025年）」 小見出し一覧

• オンライン決済サービス市場の概況
• オンライン決済サービス市場の注目トピック
• オンライン決済サービス市場の将来展望
• 参考：このレポートに掲載されている主なデータ一覧
• 関連リンク

【図表：オンライン決済サービス国内市場規模推移・予測】

【図表：後払い決済サービス国内市場規模推移・予測 】

 

オンライン決済サービス市場の概況

オンライン決済サービスとは、主にクレジットカードやコード決済などの決済サービス提供事業者とECサイト運営事業者等との間に入り、ECサイト運営事業者の代わりにECサイト等で発生する?決済処理等を行うサービスである。決済手段の多様化やサービス提供領域の拡大により、決済業務の代行業者であるオンライン決済サービスプロバイダーの対象業務は広がっており、オンライン決済サービス市場は成長を続けている。

オンライン決済サービスプロバイダーは、コード決済（オンライン）をはじめとした多様な決済手段に対応することで、より広い層の消費者を取り込もうとする加盟店に対して、決済サービスの導入・利用促進を図っている。また、決済サービスの提供領域においては、従来の物販に留まらずサービス領域やデジタルコンテンツ領域へと拡大しているほか、リアル店舗や無人精算機などの対面決済領域やBPSP^※や掛け払いといったBtoB決済領域のサービス提供に注力する決済代行業者もみられる。
こうした要因を背景に、2023年度のオンライン決済サービス国内市場は前年度比114.5%の32兆2,517億円と推計し、2024年度には37兆4,944億円（同116.3%）まで成長すると見込む。

※BPSP（Business Payment Solution Provider）とは、カード決済を希望する買い手企業とカード決済を受け付けていない売り手企業の取引をつなぐBtoB向けソリューション

▲小見出し一覧に戻る

 

オンライン決済サービス市場の注目トピック

■拡大が進む後払い決済サービス
後払い決済サービス（BNPL:Buy Now,Pay Later）市場は成長基調を継続しており、2023年度の後払い決済サービス国内市場は前年度比121.5%の1兆5,317億円まで拡大したと推計する。
後払い決済サービスが登場した当初は、若年層や主婦層などのクレジットカードを持たない層を中心に利用が広がっていたが、近年はクレジットカードを所有しているユーザーも普段は使用しないECサイトでの買い物では後払い決済サービスを利用するなど、クレジットカードと併用する動きがみられる。

後払い決済サービス事業者においては、分割払いの提供によりサービスの利便性や決済単価の向上を図る取組みや、物販系ECに加えてサービス系ECや対面決済など利用シーンを拡充する取組みが進んでいる。今後も利便性や決済単価の向上、オフラインを含めた利用シーンの拡充などにより市場は成長を続け、2028年度の後払い決済サービス国内市場は約2兆8,000億円規模まで拡大すると予測する。

▲小見出し一覧に戻る

 

オンライン決済サービス市場の将来展望

オンライン決済サービス市場は、BtoCのEC領域におけるサービス分野やデジタルコンテンツ分野へのサービス拡大に加え、対面決済領域やBtoB決済領域においてもサービス提供がさらに進むことから堅調な拡大を続け、2028年度のオンライン決済サービス国内市場は約63兆円規模まで成長すると予測する。
同市場では今後もオンライン決済サービスプロバイダー各社において、決済サービスの拡充や決済の枠を超えた価値提供に向けた取組みが進み、オンライン決済サービス市場は成長を継続する見通しである。

▲小見出し一覧に戻る

 

参考：このレポートに掲載されている主なデータ一覧

▲小見出し一覧に戻る

 

関連リンク

■レポートサマリー
●BtoB掛け払いサービス市場に関する調査を実施（2024年）

■デイリーコラム
●【発刊裏話】2025年版 オンライン決済プロバイダーの現状と将来予測
●【アナリスト便り】「2025年版 オンライン決済プロバイダーの現状と将来予測」を発刊

■同カテゴリー
●[金融・決済]カテゴリ コンテンツ一覧

▲小見出し一覧に戻る

 

オリジナル情報が掲載されたショートレポートを1,000円でご利用いただけます！

利用方法を確認する

---

調査要綱

調査対象：オンライン決済サービスプロバイダーおよび関連事業者
調査期間：2024年12月～2025年2月
調査方法：当社専門研究員による直接面談（オンライン含む）、ならびに文献調査併用

※オンライン決済サービスとは：本調査におけるオンライン決済サービスとは、主にクレジットカードやコード決済などの決済サービス提供事業者とECサイト運営事業者等との間に入り、ECサイト運営事業者の代わりにECサイト等で発生する?決済処理等を行うサービスを指す。

※オンライン決済サービス市場とは:本調査におけるオンライン決済サービス市場規模は、決済業務の代行業者であるオンライン決済サービスプロバイダーを経由して利用された決済処理金額（取扱高）ベースで算出している。

＜市場に含まれる商品・サービス＞
決済業務の代行業者（決済代行業者、ペイメントサービスプロバイダー、後払い決済サービス提供事業者等）により提供されるサービス