矢野経済研究所 ICT・金融ユニット

レポートサマリー


2023.12.08

生命保険の販売チャネルに関する調査を実施(2023年)

2022年度の来店型保険ショップの市場規模は前年度比4.8%増。コロナ禍をきっかけにWeb相談の導入が進んでおり、この1年間で約5ポイント拡大している。

2023.10.27

ポイントサービス市場に関する調査を実施(2023年)

2022年度の国内ポイントカードサービス市場は約2.5兆円まで拡大。マルチポイント化か進むなか、共通ポイントサービス提供事業者はスマホアプリによるデジタルカード化に注力。

2023.09.21

テレマティクス保険市場に関する調査を実施(2023年)

個人向けテレマティクス保険の2023年度国内市場規模は、2,622億円と予測。ドライブレコーダーの上位機種やスマホ連動型などニーズに合わせた商品が好調。

2023.07.19

eKYC/当人認証ソリューション市場に関する調査を実施(2023年)

2022年度のeKYC/当人認証ソリューション市場規模は前年度比122.1%。銀行は約半数がeKYCサービス導入済、今後は非金融領域での導入も増加する見通し。

2023.07.12

生命保険の営業職員アンケート調査を実施(2023年)

生命保険の営業職員の55.5%が、コロナ禍の前後で顧客との1年間当たりの接触回数が減少したと回答。また、顧客の優先順位に対する会社と職員の認識ギャップもみられる。

2023.05.02

国内MaaS市場に関する調査を実施(2023年)

国内MaaS市場規模の成長予測は芳しくないものの、MaaSの必要性は鮮明に。MaaSを核として日本の都市開発・地方創生が広がる可能性がある。

2023.04.20

アフィリエイト市場に関する調査を実施(2022年)

2022年度の国内アフィリエイト市場規模は前年度比9.7%増を見込む。消費者に誤認を与えうる広告の排除が市場の大きな課題であり、成長の促進要因に。

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