2019年度のQRコード決済市場規模は1兆8,369億円まで拡大。QRコード決済アプリに決済以外の機能をミニアプリとして搭載することでサービスの利用が増加し、市場規模は拡大する見通し。

2019年度の来店型保険ショップ市場は前年度比13.9％減の1,819億円の見込。コロナ禍で店舗の一時閉鎖や営業時間短縮、外出自粛による来店顧客数減少などの影響も、11％の企業がWeb相談を導入。

2020年度の国内5Gサービス契約数は1,185万契約、2020年の5G対応スマートフォンの国内出荷台数を1,333万台と予測。

外資系の生命保険会社が徐々に健康増進型保険の投入を開始。一方、健康増進から疾病管理プログラムまでトータルサポートの動きが登場、サンドボックスを活用した保険にも注目

2019年11月末の預かり残高、口座数、2019年11月の月間取引高を算出。集計対象は、預かり残高16社、口座数17社、取引高12社、いずれも無回答を除く。