複合機化により市場競争は激化し、スマホ利用で需要分野も拡大。様々な業界を巻き込んで、商用車テレマティクスは現在も進化を続けている。

キュレーションサービスへの注目が集まっており、今後、ECや小売、メディア、ビックデータ分析など多方面における活用が進んでいくと考える。

ソーシャルメディアやビッグデータの活用によりCRMは新たなステップへと移りつつある。

機器・デバイス間で情報のやり取りをするM2M（Machine to Machine）が再注目されている。ワールドワイドでのM2Mビジネスの本格化を予測。

矢野経済研究所では、ビッグデータアナリティクス市場における重要な変化を、時間軸に沿って３つの段階に整理した。

「クラウド」と言えばIT業界の多くの人が雲を意味する【Cloud】を思い浮かべるだろうが、今回は【Crowd】に焦点をあてて現状を見ていきたい。