本資料のPDF商品の納期は、お申込み後 2週間程度お時間を頂戴します。 世界的な不況下においても売上を拡大するネット通販サイトであるが、参入企業の増加に伴い、その競争は激化しています。このような背景の中、顧客サービス（ポイント、クーポン、ギフト対応、等々）を充実させることで、既存顧客を囲い込んだり、新規顧客への利便性提供によるリピート化を図る動きが見られます。また、アフィリエイトやレコメンドによる販促や、クチコミ情報や動画による商品訴求など様々な手法により、売上を拡大していく動きが活発化しています。競争が激化するネット通販サイトの売上拡大に重要な役割を果たす、顧客サービスや販促機能の提供状況およびその内容を各社ECサイトにて定量的に把握することで、ECサイトにおける顧客サービス／販促機能のトレンドを調査・分析いたしました。

本資料のPDF商品の納期は、お申込み後 2週間程度お時間を頂戴します。 近年特にクレジットカード会社を中心に提供されている「ポイントモール」が増加しており、同サイトにより自社保有のリアル会員を提携サイトに送客し、自社の提供しているサービスの利用活性化を図るとともに、自社の囲い込みが実施されています。本調査レポートではインターネット上で展開されているポイントサービスのうち、ポイントを活用した送客ビジネスを取り上げ、主要なサービス提供企業の取り組みを調査する事で、サービス提供によるメリットや得られる効果を研究するとともに、市場規模を算出いたしました。また、ポイントを活用した送客による、リアル経済圏とネット経済圏の融合／相互流通に関する動向を研究し、今後を展望いたしました。

本資料のPDF商品の納期は、お申込み後 2週間程度お時間を頂戴します。 本調査レポートでは、ネットワークカメラ、カメラサーバ、ＤＶＲ、ＮＶＲ（ハード一体型ユニット／画像管理ソフト）、画像解析ソフト（顔認証や人数計測、動態検知など）に関する有力関連企業の事業展開状況ならびに市場展望等に関して、世界市場展開における有力企業を徹底調査。世界市場の今後の可能性を分析いたしました。世界のＩＣＴ産業全体を巻き込んでの巨大な市場を構築しつつあるネットワークカメラ／インテリジェントビデオ（ＩＶＳ）市場の可能性を明確化いたしました。

本資料のPDF商品の納期は、お申込み後 2週間程度お時間を頂戴します。 SIDM、インクジェット、ラインドット、ページ高速、ページ中・低速、カッティングプロッタ、広幅複写機、大判インクジェットプリンタなどコンシューマー向けからオフィス向け、業務向けなどプリンタ・プロッタメーカー各社の国内・海外出荷実績とプリンタ・プロッタ市場における取り組み実態を幅広く調査し、プリンタ・プロッタの各カテゴリ別に市場動向ならびに市場規模予測をすることにより、プリンタ・プロッタ業界の今後の方向性を分析いたしました。昨年度版に引き続き注目のUVプリンタ市場、関連市場として帳票ソリューション市場を掲載いたしました。

本資料のPDF商品の納期は、お申込み後 2週間程度お時間を頂戴します。 エンタープライズアプリケーション市場の中核を成すERPとCRMの両市場を網羅する調査レポートです。10年以上の調査実績に基づく定番資料として、市場規模と中期展望、主要ベンダーシェア、市場トレンドなどを徹底調査しました。 本調査レポートでは、ユーザ企業の基幹システムへの投資動向の変化がERP、CRMの各市場にどのような影響をもたらしているかに注目しています。景気が冷え込むなか、ユーザ企業では厳しい環境を乗り切るための投資、費用対効果の高い投資が求められるようになっています。困難な局面に差し掛かり成長路線への回帰の道筋を探るERP、不況に立ち向かうためのツールとなり得るかが最重要ポイントとなるCRM、それぞれの市場動向を分析しました。更に、クラウドコンピューティングなど注目のキーワードとそのインパクトを詳説しました。