2019年度のショッピング取扱高（イシュアーベース）は、約70兆円まで拡大。流通系や銀行・信販系のカード会社においては拡大しているものの、携帯キャリアをグループに持つカード会社の利用拡大が著しい。

日本では、様々な産業分野で人手不足が顕在化したが、その取り組みとしてITや通信、デバイス、ロボット、ドローンを始めとしたテクノロジーを活用することで人手不足の解消や就労環境を改善する試みが広がりつつある。

2019年の監視カメラ世界市場規模は64,800千台（前年比120.0%）となった。新型コロナウイルスの影響により、2020年の世界市場規模は54,440千台（前年比84.0％）に落ち込むと予測する。

緊急事態宣言による外出自粛で、急増したフードデリバリー需要。人と人との接触を最小限に抑えられるドローンが、デリバリーの最前線に活用される時は来るのだろうか。

働き方改革のひとつとして、また地方創生への貢献に期待されているリモートワークだが、実際にはなかなか広まらない。時間や場所にとらわれない、自由な働き方も促進するのがITの特徴ではなかったか。

HPが3Dプリンティング事業を開始したのは2016年で、日本では翌2017年から販売が始まった。市場からの期待が高まるHPの装置は、世界市場で瞬く間に出荷台数を伸ばし、同社はシェア上位企業に加わった。