矢野経済研究所 ICT・金融ユニット

Daily column

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2026
「Visa、W杯開催都市における経済効果を発表」
Visaは、FIFAワールドカップ26™(以下、W杯)期間中、アメリカ、カナダ、メキシコの開催都市におけるクロスボーダー(越境)取引が前年同期比で約20%増加したと発表した。 https://www.visa.co.jp/about-visa/newsroom/press-releases/nr-jp-260727.html   国際的なスポーツイベントが消費を短期間で押し上げたことが決済データから確認された形であり、Visaはこのように大規模なイベントをきっかけとして特定の都市や時間帯に一時的かつ集中的な経済活動が発生する状況を「ポップアップ経済圏(Pop-Up Economies)」と表現している。今回のW杯により生じた「ポップアップ経済圏」の効果として、Visaが発表しているデータは主に以下の通りである。 ============================================== ・開催都市におけるクロスボーダー取引は、大会期間中に前年同期比で約20%増加 ・タッチ決済取引は約12%増加 ・開催都市におけるクロスボーダー取引が特に多かったのは、コロンビア、プエルトリコ、イギリス、ブラジル、アルゼンチンから訪れたファン ・対面支出の伸びが最も大きかった都市は、サンタクララ/サンノゼ、ボストン、マイアミ ==============================================   また、W杯の経済効果は地域社会全体で確認されている。ファンが試合観戦に加えて開催都市での観光や食事を楽しむことで、レストラン、バー、小売店、ホテル、交通機関、エンターテインメント施設などさまざま業種で消費が活性化した。   今回のデータは、リアルタイム性の高い決済情報が、イベント効果の把握や施策改善に有用であることを示している。従来の経済効果はイベント後に集計されることが多かったが、決済データを活用すれば、都市別、時間帯別、業種別など、さまざまな切り口で消費動向を早期に分析できる。また、自治体や事業者にとっては、人員配置、在庫、営業時間、交通輸送などを機動的に見直す材料となる。 日本でも国際スポーツ大会、音楽イベント、展示会などによる観光客の流入が期待されるが、それを一過性の盛り上がりで終わらせず、地域の中小事業者へ消費を広げるには、決済データと人流データを組み合わせた分析が重要になる。イベントを誘致・開催するだけでなく、周辺商業や観光資源を含む「経済圏」として設計する視点が、地域にもたらされる価値を左右すると考える。
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2026
【発刊裏話】「2026年版 小売業向け基幹システム市場の実態と展望」
2026年7月24日、「2026年版 小売業向け基幹システム市場の実態と展望」を発刊しました。 https://www.yano.co.jp/market_reports/C68106000   前回のコラムでもお伝えしたとおり、本レポートは矢野経済研究所として新刊の市場調査資料となっております。 今回の調査で特に印象的だったのは、ユーザーである小売事業者では、店舗だけでなく情報システム部門でも人手不足の問題が進行しているという点です。複数店舗を展開する小売事業者であっても、2~3名のシステム担当者で社内システムの管理・運用を行っているケースも多く、少数の担当者に社内システムに関する知見が集中する形になっています。 その結果として、既存システムのブラックボックス化という問題も発生しています。具体的には、長年にわたって独自の運用やカスタマイズを重ねた結果、一部の管理者しかシステムの中身を把握できておらず、その管理者の退職によって完全にブラックボックス化してしまうという状況になっています。 こういった状況をふまえ、今後、基幹システムを提供するベンダーにおいては、現状のシステム構成を整理したうえで課題を特定し、あるべき姿を描く設計力の重要性がますます高まっていくのではないでしょうか。

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2026
2026 フィールドワーク支援ソリューション市場の実態と展望 ~人手不足/高齢化を背景に、現場向け安全対策でのデジタル活用が急拡大~
矢野経済研究所では、スマートデバイスを始めとしたIT機器・デバイス及びデジタル技術を活用した、「現場作業者(ユニフォームを着て作業する現場作業者をイメージ)」の業務をサポートする仕組みをフィールドワーク支援ソリューション(現場作業支援サービス)と規定。当該ソリューションは、現場作業者の負担低減や作業効率の向上/省人化、安全な作業環境の実現、健康管理/ヘルスケアモニタリングの実現、働き方改革対応、作業者教育・トレーニングサポート、業務ノウハウ/技術継承支援、意思決定支援などを目指すソリューションの総称である。 本レポートでは、企業取材/文献調査を中心に、関連ソリューションの整理分析による当該マーケットの現状把握、分野別の動向分析、ビジネス構造の把握などを実施。その上で、2032年度を目処とした市場規模の算定及び、システム別/デバイス別の定量化などを行った。 2025年度のフィールドワーク支援ソリューション市場規模は、前年対比39.5%増の1,558億円と大きく拡大。外部環境の追い風に加え、「実効性の高いソリューションの登場」や「ソリューション自体の低廉化」、「ドローンやIoTロボットの普及」などがあり、2022年度から見ても当該マーケットは急成長。そして2032年度にかけても高伸長を継続すると予想する。 調査対象分野/カテゴリーは、「建設/土木、製造・工場、 倉庫/物流、運輸(旅客輸送)、 流通/小売、料飲/外食、医療/ヘルスケア、介護、農林水産・畜産、インフラ/エネルギー設備/防災、ビル管理、 警備・セキュリティ、防犯・見守り」の13分野/カテゴリーとし、各分野ごとの分析(各論)を行っている。 ページ数286頁 2026年7月22日、矢野経済研究所発行
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2026
2026年版 デジタルマーケティング市場の実態と展望 ~生成AI/AIエージェントが促すSaaSモデルの再編~
デジタルマーケティング市場の最新動向、市場規模、将来予測を網羅した市場調査資料です。 デジタルマーケティング市場は2025年に4,201億円に達しました。矢野経済研究所は同市場が今後も成長を続け、2026年は4,789億円、2029年には6,795億円に達すると予測します。2025年から2029年の年平均気温(CAGR)は12.8%で推移すると見込みます。 顧客体験(CX)の向上に向けた取り組みが進展し、デジタルマーケティングツールは企業の競争優位性を支える基盤となっています。近年、デジタルマーケティング事業者は生成AI技術をツール取り込み、その機能を補完・拡張する動きが見られます。また市場では、自律的に稼働するAIエージェントが登場し、人手不足やスキル不足の解消が期待されています。一方で、AI技術の進展は、デジタルマーケティングツールの提供価値や競争軸に変化の兆しをもたらしています。 本資料では、CRM/SFA、MA、CDP市場を対象に、主要ベンダーの事業概況、ユーザー企業動向、AI技術への取り組み状況を調査します。あわせて、デジタルマーケティングの実務において生成AIやAIエージェントがどのように活用されているか、AI関連サービスベンダーの実態と動向を明らかにします。 全129頁。2026年6月30日、矢野経済研究所発刊。
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2026
2026 AI時代のサイバーセキュリティ市場の現状と展望
近年は、AIによる攻撃が急増しています。被害報告も増える中、経営層のサイバーセキュリティに対する意識は高くなっており、サイバーセキュリティ=「IT部門が担う技術的なもの」から「事業を継続するための経営基盤そのもの」という認識が広がり始めています。本調査レポートでは、各ベンダーの取組から広くサイバーセキュリティ市場について言及するとともに、サイバー保険、IT資産管理、アイデンティティ管理の各市場についても焦点をあてるとともに、実務者へのアンケート結果から得られたリアルな市場の温度感についても触れています。 本レポートは2026年5月に発刊したサイバーセキュリティに関するレポートで、市場規模にはハード、ソフト、サービスを含みます。 調査期間は2026年3月~5月、アンケートは2025年6月~9月に実施しています。 各市場の成長率は下記の通りです。 サイバーセキュリティ市場の2025年度の市場規模は前年度比9.2%増 アイデンティティ管理(IDaaS)市場の2025年度の市場規模は前年度比16.7%増 IT資産管理市場の2025年度の市場規模は前年度比11.7%増 サイバー保険市場の2030年度のCAGR(年平均成長率)は109.4% ※2025年度からのCAGR

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