矢野経済研究所 ICT・金融ユニット

Yano ICT調査レポート

発刊レポート一覧


2009.09.30

2009 コールセンター/コンタクトセンター市場の実態と展望

本資料のPDF商品の納期は、お申込み後 2週間程度お時間を頂戴します。 コールセンター業界の市場規模を独自調査データを基に算出。寡占化が進む同市場での主要参入企業の戦略を分析。 またコンタクトセンターソリューション業界の市場規模も算出。大手ベンダの戦略を取材、分析。

2009.07.31

2009年版 クレジットカード市場の実態と展望

本資料のPDF商品の納期は、お申込み後 2週間程度お時間を頂戴します。 クレジットカード市場におけるカード発行会社の動向及び生き残り戦略、法規制の影響などを調査・分析したマーケットレポート。

2009.06.29

2009 ITアウトソーシングサービスの導入実態と利用意向

本資料のPDF商品の納期は、お申込み後 2週間程度お時間を頂戴します。 ITアウトソーシングサービスの導入実態と今後の利用意向を調査したアウトソーサ必読の書! ITアウトソーシング、データセンター、SaaS、BPO、事業継続計画、グリーンITなどの現状と今後を把握。

2009.03.31

商業印刷/オンデマンド印刷に対するユーザニーズ調査

本資料のPDF商品の納期は、お申込み後 2週間程度お時間を頂戴します。 印刷企業や機器ベンダを始めとする印刷関連企業にとって必須となる、「印刷物発注元企業の発注状況」や「生活者のDMに関する意識調査」を纏めた1冊です。現在の発注/受取状況から今後の傾向、そして評価までを網羅しています。

2009.03.25

2009 ユーザ企業のIT投資実態と予測

本資料のPDF商品の納期は、お申込み後 2週間程度お時間を頂戴します。 ユーザ企業の今後のIT投資動向を伺う1冊!国内企業677社が回答。2007年度~2010年度までのIT投資を、業種や売上高規模、従業員数規模などはもちろん、売上高伸び率、営業利益率、社内システム部門人数別、情報システム子会社の有無別など9つの項目で集計分析。

2009.02.12

2009 情報システム子会社の経営実態

本資料のPDF商品の納期は、お申込み後 2週間程度お時間を頂戴します。 情報システム子会社に参考となる経営指標が満載。情報システム子会社66社、親会社20社にアンケートを実施し、その経営実態を調査。

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