無人決済システムは本格導入の段階には至っておらず、実験店舗は多くが終了。一方で、省人化ソリューションの開発が進み、POSターミナルのセルフ化が進展。
画像解析系ソリューションが状態監視/モニタリング、点検・診断、店頭マーケティングや受発注業務支援などで採用され、市場規模は今後伸長する見通し。
ワランティ(延長保証)サービスは広く浸透、消費者保証の観点から有効なだけでなく、サービスを提供するメーカー、販売店にとっても大きな効果が生まれる。
物流DXの一要素として、緩やかにしかし確実に伸びる商用車向けテレマティクス。これまでデジタル化が進んでこなかったトラック運送事業者も労働時間に対する規制が厳格化され、DX実現が期待される。
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