矢野経済研究所 ＩＣＴ・金融ユニット

ICT・金融ユニットのメンバーが、ITをテーマにコラムを順次執筆します。担当している調査領域や、利用しているITツール、関心のある・今後拡大を期待しているITテクノロジーなどについて綴ります。6人目は保険分野を担当している小田です。

＜本コラムは前回の続きです。前回の内容は以下よりご覧いただけます＞

https://www.yanoict.com/daily/show/id/993

最後に東京海上日動火災保険は、2022年12月に東京海上日動あんしん生命保険会社とともに、JR東日本が「Beyond Staions構想」の一環として開業した”Virtual AKIBA World”（以下：VAW）に「東京海上日動VAM保険相談所」を出展し、保険代理店を通じた情報提供・保険商品の販売を開始すると発表しました。

大手損害保険会社各社の取組みは概ね2022年から取組みを開始していますが、本格始動はこれからです。「メタバース×保険」によってどのようなシナジー効果を生み出すのか未知数ですが、メタバースを提供するプラットフォーマー／出店する事業者／そこに集う消費者の3者の視点からさまざまなリスクを想定した保険商品・サービスの提供に向けて試行錯誤を進めていくことでしょう。今後の取組みに注視していきたいと思います（小田沙樹子）。