矢野経済研究所 ＩＣＴ・金融ユニット

「2026 ECプラットフォーム市場の実態と展望－AIエージェント時代の市場変化とAgentic Commerce－」発刊のご案内（2026年6月30日）

　国内ECプラットフォーム市場は、EC利用の定着や企業のDX推進を背景に拡大を続けています。一方で近年は、生成AIやAIエージェントの進展により、市場を取り巻く競争環境が大きな転換期を迎えています。これまでのECプラットフォーム市場では、ECサイト構築や運用支援機能の充実が競争力の源泉でしたが、今後はAIエージェントによる業務自律化への対応が新たな差別化要因になると考えられます。

　さらに、AIが消費者に代わって商品検索や比較検討、購買を代行する「Agentic Commerce」に注目が集まっています。従来のECサイトを中心とした購買行動から、AIとの対話を起点とした新たな購買体験への変化が予想されており、EC事業者やプラットフォーム事業者には新たな対応が求められています。

　本レポートでは、国内ECプラットフォーム市場の規模推計および将来予測に加え、主要事業者の戦略や生成AI・AIエージェント対応状況、Agentic Commerce市場の現状と将来展望を分析し、2026～2030年の市場規模予測を掲載しました。EC市場構造の変化やAIエージェントの進展、新たな事業機会を把握するための基礎資料としてご活用いただければ幸いです。