矢野経済研究所 ＩＣＴ・金融ユニット

11月28日に『2026年版 生成AI／AIエージェントの活用実態と展望』を発刊いたしました。本レポートは、ユーザ企業500社を対象としたアンケート調査とベンダ企業への取材結果をもとに取りまとめたものです。調査にご協力いただきました皆様に、あらためて心より御礼申し上げます。

調査の結果、生成AIの利用は2024年調査時点からさらに拡大し、活用領域も一層多様化していることが明らかになりました。2024年調査と比較して「利用額0円」と回答した企業の割合が減少しており、ユーザ企業における生成AIへの投資が着実に進展している様子がうかがえます。

また、ベンダ企業においてはAIエージェント関連サービスの提供が本格化しつつあります。ユーザ企業によるAIエージェントの利用は現時点では一部にとどまるものの、関心を示す層は一定規模に達しており、今後、利用企業が段階的に拡大していく局面にあると考えられます。

本レポートでは、生成AI活用に関するユーザ企業・ベンダ企業双方の現状と動向を多角的に分析しています。皆様の事業戦略の検討にあたり、本資料が一助となりましたら幸いです。