GMOグローバルサイン・ホールディングスが提供する「GMOサイン」が今年、10周年を迎えました。
電子契約サービスは、最初こそ採用して良いものか、という空気もありましたが、今や民間企業だけではなく、自治体でも導入が広がっています。
GMOサインの魅力のひとつはサインをした後の管理(保管や検索など)のしやすさだと思っています。
矢野経済研究所で電子契約サービス市場の研究を始めてから7-8年ですが、その間、サービスは増えたり減ったりしています。
10周年という数字にはサービス品質の高さ、ユーザーからの信頼が現れているように感じました。(小山 博子)
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