セールスフォース・ドットコムが小規模・スタートアップ企業向けにSales Cloud、Service Cloudを簡単・安価に利用できるSalesforce Essentialsの提供を開始しました（5/15～）。
5ライセンスまで、また初めてSalesforceを利用する企業に限るという条件こそありますが、ワールドワイドで実績十分な同社サービスを月額3,000円（ユーザ1人あたり/税別）で利用できることは、ビジネススピードを加速させたい企業にとって非常に魅力的だと思います。
そうはいってもSalesforceだし、操作性が難しいのでは？という懸念もあります。ですが今回同社は、本サービスに関連するTrailhead（ガイド付き学習パス）について、全て日本語対応を終えた上でリリースしています。このようなところからも同マーケットに対する同社の本気をうかがえます。
Salesforce Essentialsでは、もちろん同社のAI、Einsteinの機能も活用できます。小規模・スタートアップ企業はAIに興味・関心はあるけれど手軽に利用できるものはない、そんな状況であったかと思います。本サービスをきっかけにAIはもちろん、リソースなどの問題でなかなかビジネスのデジタル化を進めることができなかった小規模企業等でITの利活用が進んでいくことが期待されます。
(小山 博子)
YanoICT(矢野経済研究所ICT・金融ユニット)は、お客様のご要望に合わせたオリジナル調査を無料でプランニングいたします。相談をご希望の方、ご興味をお持ちの方は、こちらからお問い合わせください。
YanoICTサイト全般に関するお問い合わせ、ご質問やご不明点がございましたら、こちらからお問い合わせください。