デジタル複合機（マルチファンクションプリンタ：MFP)市場に関する調査結果　2009

「デジタル複合機（マルチファンクションプリンタ：MFP)市場に関する調査結果　2009」 小見出し一覧

• デジタル複合機の市場動向－経済環境のあおりで低迷
• デジタル複合機ベンダ各社の動向－加速するソリューション展開
• デジタル複合機の将来展望－今後も予断を許さない状況続く
• 参考：このレポートに掲載されている主なデータ一覧
• 関連リンク

デジタル複合機の市場動向－経済環境のあおりで低迷

矢野経済研究所では、2008年度のデジタル複合機（マルチファンクションプリンタ）の国内市場規模は前年度比93.2％の631,750台、2009年度は同99.6%の629,400台と推計した。

【図表】デジタル複合機（マルチファンクションプリンタ）の市場規模推移・予測

矢野経済研究所作成
注：メーカー出荷数量ベース
注：予測は予測値

デジタル複合機（マルチファンクションプリンタ）の出荷状況をタイプ別に見ていくと、複写機ベースのデジタル複合機（マルチファンクションプリンタ）が全体の70%以上を占める構図に大きな変化は見られないが、プリンタベースのデジタル複合機（マルチファンクションプリンタ）が徐々に構成比を高めていく展開となっている。

また、メーカー出荷においては、カラー対応化率はさらに進展していく見通しであるが、現実的にはTCO（Total Cost of Ownership）の増加を抑制するために、デジタル複合機（マルチファンクションプリンタ）のユーザ企業のなかには、カラー対応であっても、カラー出力は禁止してモノクロ出力を中心に利用させるところが少なくない。

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デジタル複合機ベンダ各社の動向－加速するソリューション展開

【デジタル複合機ベンダの動向-1：自社SE育成とISVとの連携】
デジタル複合機（マルチファンクションプリンタ）のベンダ各社は、「ある程度パッケージ化されたソリューションメニュー」をラインナップしてコンパクトな商談を志向する一方で、個々のユーザ企業に合わせた「コンサルティング」強化の意向も高めている。しかし実際には、ベンダ各社が自社でシステム構築からソリューション提供までを網羅することは不可能だ。

そこで最近、急速に活発化しつつあるのが、デジタル複合機（マルチファンクションプリンタ）ベンダ自身による自社SE（Systemｓ Engineer）の育成・強化、およびISV(Independent Software Vender)との連携である。 これらの目的としては以下の2つが挙げられる。

• 大口案件の受注
• 日本の9割を占める中小企業に対する案件の獲得

景気後退の影響を受け、ユーザ企業によるデジタル複合機（マルチファンクションプリンタ）購入台数の減少や出力枚数の減少、また競争の激化による利益率減少などの向かい風が激しくなるなか、機器を販売する企業は「コストダウン」「業務の効率化」を訴求したソリューション販売への転換が求められている。

ベンダ各社は、デジタル複合機（マルチファンクションプリンタ）販売店に対する従来の支援策を推進する一方、最近ではTCO削減やワークフローの最適化による業務の効率化などの顧客ニーズを掘り起こすべく、再度ベンダ主導のソリューション強化に向けた取り組み（新会社設立や部門連携強化など）を積極的に行なっている。

【デジタル複合機ベンダの動向-2：MPS（Managed Print Service）の提供】
また多くのベンダは、かつて一部の大口顧客向けの特別対応であったデジタル複合機（マルチファンクションプリンタ）関連サービスをパッケージ化し、新たにMPS（Managed Print Service）として提供している。
MPSはオフィスの出力環境の一元管理であり、拡大解釈するならば、顧客企業における出力関連業務の一元管理と捉えることができる。MPSには、システム構築（たとえばワークフロー最適化、コンテンツ管理、オフィスセキュリティ構築など）やCRD（集中コピー室）における出力業務のアウトソーシング、PCなどオフィス機器のレンタルなどが含まれる。

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デジタル複合機の将来展望－今後も予断を許さない状況続く

2008年度は未曾有の経済危機の影響により、下期からのデジタル複合機（マルチファンクションプリンタ）の実績は著しく低下した。また、カラー機、モノクロ機ともに前年割れであったが、とくにモノクロ機のマイナス幅は大きく厳しい一年となった。 このような予断を許さない状況は2009年度も続いているが、「モノクロ機の減少をカラー機が補い、どれだけ減少幅を小さく出来るか」が、今後のデジタル複合機（マルチファンクションプリンタ）市場規模を左右すると予測する。

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参考：このレポートに掲載されている主なデータ一覧

• MFPの市場規模推移･予測（2007～2011年度）
• MFPのタイプ別出荷数量･構成比（2007～2009年度）
• A4-MFPの国内出荷台数推移（2007～2009年度）
• 複写機ベースMFP･単機能複写機のモノクロ･カラー別構成比（2007～2009年度）
• 複写機ベースMFPと単機能複写機の成長率
• MFPのメーカシェア(1)（2007年度、全タイプ）
• MFPのメーカシェア(2)（2008年度、全タイプ）
• MFPのメーカシェア(3)（2009年度予測、全タイプ）
• MFPのメーカシェア(4)（2007年度、複写機ベースMFPのみ）
• MFPのメーカシェア(5)（2008年度、複写機ベースMFPのみ）
• MFPのメーカシェア(6)（2009年度予測、複写機ベースMFPのみ）
• カラーMFPのシェア(1)（全タイプ、2007～2009年度）
• カラーMFPのシェア(2)（複写機ベース、2007～2009年度）
• モノクロMFPのシェア(1)（全タイプ、2007～2009年度）
• モノクロMFPのシェア(2)（複写機ベース、2006～2008年度）
• A4-MFPのブランドシェア（国内、モノクロ＋カラー）
• A4-MFPのブランドシェア（国内、カラーのみ）
• 対応市場セグメントのイメージ図
• 各種機能の搭載率（MFP全体に占める割合）
• 各種機能の搭載率（複写機ベースに占める割合）
• 企業毎の機能搭載率(1)（カラー、2007年度）
• 企業毎の機能搭載率(2)（モノクロ、2007年度）
• 企業毎の機能搭載率(3)（カラー、2008年度）
• 企業毎の機能搭載率(4)（モノクロ、2008年度）
• 企業毎の機能搭載率(5)（カラー、2009年度予測）
• 企業毎の機能搭載率(6)（モノクロ、2009年度予測）
• MFPとレーザプリンタのチャネル別出荷数量･構成比（2008～2009年度）
• MFPのチャネル別出荷構成比（2008～2009年度）
• レーザプリンタのチャネル別出荷構成比（2008～2009年度）
• 各メーカのチャネル別出荷数量･構成比(1)（MFP、2008年度）
• 各メーカのチャネル別出荷数量･構成比(2)（MFP、2009年度予測）
• 各メーカのチャネル別出荷数量･構成比(3)（レーザプリンタ、2008年度）
• 各メーカのチャネル別出荷数量･構成比(4)（レーザプリンタ、2009年度予測）
• カラーMFPの速度別構成比
• カラーMFPの速度別出荷数量とメーカシェア（2009年度予測）
• カラーMFPの速度別メーカシェア

…ほか

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