事業担当ドメイン

情報サービス/ソリューション  エンタープライズ 

専門分野及び主なプロジェクト実績

・情報サービス産業におけるリサーチ
・上記に関するコンサルテーションやマーケティング戦略立案
・上記における企業、経営分析

研究員オピニオン 執筆タイトル一覧

• 震災後に高まった事業継続需要を取りこぼすな！
• アウトバウンドサービスの活用により営業力を底上げせよ！
• 直接業務へのリソースシフトにより生産性を向上せよ
• 情報システム子会社は企画・運用プロセスを強化せよ
• 情報システム子会社の目指すべき経営戦略とは

マーケットレポート

• 2011 ITアウトソーシング市場総覧 ～クラウド／運用・保守／データセンター／事業継続～
• 2011 コールセンター市場総覧 ～サービス＆ソリューション～
• 2011 BPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)市場の実態と展望
• 2011 BtoBアウトバウンドサービス市場の実態と展望
• 2011 システム保守サポートサービス市場の実態と将来展望
• 2011 データセンター事業の実態と投資動向
• 2010 ITアウトソーシングサービス市場の実態と将来展望
• 2010 コールセンター/コンタクトセンター市場の実態と展望
• 2010 BPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)市場の実態と展望
• 2009 コールセンター/コンタクトセンター市場の実態と展望
• 2009 ITアウトソーシングサービス市場の実態と将来展望
• 2009 ITアウトソーシングサービスの導入実態と利用意向
• 2009 ユーザ企業のＩＴ投資実態と予測
• 2009 情報システム子会社の経営実態
• 2009 情報システム子会社の経営戦略
• 2008 コールセンター/コンタクトセンター市場の実態と展望
• 2008 ITアウトソーシングサービス市場の実態と将来展望
• 2007-2009 非製造業のIT投資実態と予測～サービス/流通/金融/公共～
• 2007-2009 製造業のIT投資実態と予測
• 2007-2009 ユーザ企業のIT投資実態と予測
• 2008 ITソリューションベンダの実態と戦略展望
• 2007 コールセンター/コンタクトセンター市場の実態と展望
• 2007 情報システム子会社の実態と戦略展望
• 2007 ITアウトソーシングサービス市場の実態と将来展望