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レポートサマリー
11/11/01
ITアウトソーシング市場に関する調査結果 2011
11/09/15
コールセンター/コンタクトセンターCRMソリューション市場に関する調査結果2011
11/07/11
BPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）市場に関する調査結果 2011
11/04/25
ポイントプログラム展開動向（リアル店舗・企業）に関する調査結果 2011
11/04/20
自治体ソリューションに関するユーザーニーズ調査結果 2011
11/04/15
東日本大震災に伴う国内企業のIT投資動向
11/04/01
BtoBアウトバウンドテレマーケティングサービスに関する調査結果2011
10/12/22
データセンター事業に関する調査結果2010
10/12/21
システム保守サポートサービスに関する調査結果2010
10/09/29
ITアウトソーシングサービス市場に関する調査結果 2010
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マーケットレポート
11/10/19
2011 ITアウトソーシング市場総覧 ～クラウド／運用・保守／データセンター／事業継続～
11/09/06
2011 コールセンター市場総覧 ～サービス＆ソリューション～
11/06/28
2011 BPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)市場の実態と展望
11/04/08
2011年版 自治体ソリューションの動向とユーザーニーズ調査
11/03/29
2011 BtoBアウトバウンドサービス市場の実態と展望
11/03/28
2011年版 主要企業のポイントプログラム動向分析
10/12/10
2011 システム保守サポートサービス市場の実態と将来展望
10/12/06
2011 データセンター事業の実態と投資動向
10/09/28
2010 ITアウトソーシングサービス市場の実態と将来展望
10/09/10
2010 コールセンター/コンタクトセンター市場の実態と展望
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アナリストオピニオン
11/11/07
震災後に高まった事業継続需要を取りこぼすな！
11/08/24
日本のICT産業に到来したチャンス
11/06/06
震災復興
11/04/21
自治体クラウドの現状と課題
11/04/11
アウトバウンドサービスの活用により営業力を底上げせよ！
11/04/07
東日本大震災がIT市場に与える影響
10/11/22
国内IT投資動向の中期予測
10/06/15
直接業務へのリソースシフトにより生産性を向上せよ
09/02/10
ポイントカード発行の真の目的はFSP実現にあり
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