矢野経済研究所 ＩＣＴ・金融ユニット

パートナー企業への支援が活発化 クラウドサービスを提供する事業者において、自社サービスの普及やエコシステムの拡大を目的に、パートナープログラムの見直しや拡充の動きが活発化している。 エコシステムの中核となるパートナープログラムでは、サービスの導入や運用を支援するコンサルティング型や販売の取次や割引価格で再販するリセール型、該当サービスを活用した独自アプリケーションの開発を行うISV型など、各事業者が様々な形態で制度化している。 クラウドサービス事業者は自社で営業リソースを有している場合もあるが、アプローチ可能なマーケットは広く、自社のみですべてのユーザに製品・サービスを届けることは難しい。そのため、自社サービスの導入を促し、また利用の拡大につながる支援ができるパートナーの存在が不可欠となる。 また最近は、パートナー企業のビジネス成長に主眼を置き、パートナープログラムを展開する潮流もある。営業や技術的なサポートのほかに、支援を求めるユーザから選ばれやすくなるようパートナー検索サイトを用意するなど施策を展開している。 なかでも、多くの事業者が注力しているパートナー企業への支援施策が人材育成である。クラウドサービス事業者は自社サービスの認定資格制度を整え、それらの学習コンテンツや実践的な取組みを通じて、スキルの高い人材を市場全体で増やそうとしている。特にパートナー企業向けには、通常有償で提供される学習コンテンツの無償提供や、パートナー企業専用の勉強会を開催するなど、手厚い育成プログラムを提供する。パートナー企業としても、該当サービスに知見やスキルのある人材が増えることで、手掛けられるビジネスの数や領域が拡大し、対外的な人材の厚さのアピールにつながる。 なお、認定資格は技術者のキャリアの観点でも有用である。高難度の資格や複数サービスの資格を取得することで、優位に転職やキャリアアップにつなげることができるため、取得意欲の高い技術者が多い。 以下ではSalesforceが2024年4月より実施するパートナープログラムと新たな取り組みについて言及する。（宮村 優作） https://www.yanoict.com/opinion/show/id/407

矢野経済研究所では新たなマーケティングサービスとして、市場調査にご関心のある方を対象とした「B2B市場調査入門 出張セミナー」と、ユーザーヒアリングから戦略を導き出す「戦略的CS調査サービス」を開始いたしました。経営の根幹を担う、顧客の維持・拡大や業績向上には、マーケティングの活用が重要となります。是非お気軽にご相談ください。 --- 詳細は以下のURLよりご覧頂けます。 https://www.yano.co.jp/market_reports/industryNews.php?id=124

先日年賀状を作成しました。親族と昔からやり取りしている友人数人だけのため、十数枚ではありますが、年々数は減っており、数年後には出さなくなるのだろうと思っています。以前勤めていた会社では、「上司に元日に年賀状が届かないことはあってはならない！」という考えの人もおり、私は若手でしたので部署全員に年賀状を出していました。当時、社員の氏名、住所、電話番号が記載された連絡網が配布されていたためそんなこともできましたが、今はそんな風潮はなくなっているのだろうかと思っています。 ※2024年1月上旬時点での近況報告です。

明後日2024年4月17日に弊社主催「Xビジネスフェア 2024」が開催されます。 エイジレスビジネス、ジェンダーレスビジネス、Biz Cultureを主要テーマとし、特定の産業領域や技術をテーマにするのではなく、「尖っている」「新規性が高い」「従来の枠を超えている」・・・等の「領域や枠に縛られない」ことにテーマを絞っております。 本イベントは、企業、ビジネスパーソンが出会い、ビジネス機会を創出する機会を作る、典型的なBtoB型の産業展ですが、色々なエンタメ要素によって「場」を盛り上げています。 直前での 申込も大歓迎です。皆様のご参加、お待ちしております。   ■イベント名 Xビジネスフェア 2024 ■開催日時 2024年4月17日（水）10:00～18:00（17:30～19:30 アフターパーティー） ■開催場所 秋葉原UDXアキバ・スクエア ■詳細 https://xbusiness.jp/fair2024/index.html